Feedback Company-integratie

Beschrijving

Met de Feedback Company-integratie kun je klantbeoordelingen tonen op je veilingsite via een externe widget. Zo laat je zien hoe tevreden eerdere kopers zijn en bouw je vertrouwen op bij nieuwe gebruikers.

Hoe werkt het?

• In het dashboard ga je naar Instellingen > Social media.
  
• Hier vul je je Feedback Company UUID in.
  
• Op basis daarvan wordt er een widget op je platform getoond waarin klantreviews van je Feedback Company-profiel zichtbaar zijn.
  
• De reviews komen van gebruikers die eerder een aankoop hebben gedaan en een uitnodiging hebben ontvangen vanuit Feedback Company.
  

Wanneer gebruiken?

• Als je klanttevredenheid wilt tonen op je platform via een onafhankelijke bron.
  
• Wanneer je Feedback Company al gebruikt en dit wilt koppelen aan je veilingsite.
  
• Als je bestaande reviews meer zichtbaar wilt maken voor nieuwe bezoekers.
  

Goed om te weten

• Je hebt een actief account bij Feedback Company nodig.
  
• Het verzendmoment van de uitnodiging (bijvoorbeeld na betaling of verzending) stel je zelf in binnen Feedback Company.
  
• De uitnodigingen worden verstuurd door Feedback Company, niet via het platform.
  
• Gebruikers kunnen geen reviews achterlaten op je veilingsite zelf — dat gebeurt via de externe link.